Zur Philosophie des Hotels gehören große Entscheidungsfreiräume für wunschgerechte Dienstzeiten, zum Beispiel bei der Überlegung, wann eine Mitarbeiterin nach der Geburt ihres Kindes wieder Vollzeit arbeitet. Zukünftig soll es für jeden Mitarbeiter einen Einkehrtag in ein benachbartes Kloster geben, um neue Energie aufzutanken. Neben physiotherapeutischer Beratung hilft das Hotel auch, einen Krippenplatz zu finden oder unterstützt die Mitarbeiter bei der Suche nach einem Pflegeplatz für die Eltern.
Bei der Zertifikatsvergabe in Berlin gestalteten Dr. Bertram Thieme und Restaurantleiterin Ines Drenkelfuß ein Fachforum. Die Beiden referierten vor den Teilnehmern der Zertifizierung über das Thema "Personalkompetenz binden - den Wiedereinstieg aktiv gestalten".
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