Eine Befragung von knapp 2.500 Hotels aller Größen und Kategorien in Deutschland hat ergeben, dass fast jede vierte Hotelbuchung in Deutschland mittlerweile über das Internet oder ein elektronisches Reservierungssystem eingeht. Bei über 40 Prozent der befragten Kettenhotels kommt sogar fast jede zweite Buchung aus elektronischen Reservierungssystemen. Bei privat geführten Hotels insbesondere mit wenig Betten besteht dagegen noch Nachholbedarf. Hier ist der Anteil derer, die gar keine Internetbuchungen erhalten, am höchsten.
Bei der Frage, welches Internet-Reservierungssystem in den vergangenen 12 Monaten die meisten Buchungen brachte, schnitt HRS mit 64,5% am besten ab. Mit großem Abstand folgen hotel.de (9,6%), Amadeus/GDS (1,4%), Expedia.de (1,2%), ehotel.de (0,2%) und Sonstige (23,1%).
In den vergangenen 12 Monaten habe sich am dynamischsten für die Onlinebuchungen HRS mit 55,3% entwickelt. Ein starker Zuwachs an Reservierungen sei ebenfalls bei hotel.de mit 13% zu beobachten.
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